Wie der Transparenzindex funktioniert
Wir bewerten Camps nicht danach, wie gut sie sind. Wir messen, wie viele überprüfbare Informationen jeder Anbieter veröffentlicht — und legen unsere Rechnung offen.
Was der Index ist
Jedes Camp in diesem Verzeichnis trägt eine Punktzahl von 0 bis 100 und eine Note von A bis E. Diese Zahl beantwortet eine einzige Frage: Wie viele überprüfbare Informationen veröffentlicht dieser Anbieter über sein eigenes Camp?
Sie ist keine Qualitätsbewertung. Ein Camp mit der Note E kann ausgezeichnet sein. Sagen können wir nur: Zum Zeitpunkt unserer Prüfung konnte eine Familie grundlegende Angaben dazu nicht in Erfahrung bringen, ohne zum Telefon zu greifen.
Wie sich die Punkte verteilen
| Bereich | Punkte |
|---|---|
| Sicherheit | 40 |
| Preis | 30 |
| Programm | 20 |
| Anbieter | 10 |
Die Sicherheit wiegt am schwersten, weil sie für eine Familie aus dem Ausland am schwersten zu überprüfen und für einen Anbieter am leichtesten vage zu halten ist.
Innerhalb jedes Bereichs bringt eine Angabe die volle Punktzahl, wenn der Anbieter sie veröffentlicht, die halbe, wenn er sie nur teilweise veröffentlicht, und keine, wenn er sie gar nicht veröffentlicht.
Was „nicht veröffentlicht“ heißt
Es heißt nicht, dass das Camp unsicher ist. Es heißt nicht, dass es keine Versicherung gibt. Es heißt: Wir haben nachgesehen, und die Information war nicht da.
Wir halten jede Prüfung fest: die Seite, die wir gelesen haben, den Satz, den wir dort gelesen haben, und das Datum. Wer auf einer Camp-Seite über eine Angabe fährt, sieht, woher sie stammt.
Was wir nicht anrechnen
Wenn wir einen Anbieter anschreiben und er uns etwas per E-Mail bestätigt, kennzeichnen wir es als von uns geprüft. Das bringt ein Abzeichen auf der Camp-Seite — und null Indexpunkte. Der Index misst die Transparenz des Anbieters, nicht unsere Recherche. Uns dafür zu belohnen, dass wir seine Lücken füllen, würde den Zweck zunichtemachen.
Wann Angaben veralten
Jeder Nachweis verfällt zwölf Monate nach der letzten Prüfung. Danach geht er zurück in unsere Prüfwarteschlange, und die Camp-Seite sagt das.
Häufige Fragen
- Heißt eine hohe Punktzahl, dass das Camp besser ist?
- Nein. Sie heißt, dass der Anbieter mehr überprüfbare Informationen veröffentlicht. Qualität und Transparenz sind zweierlei, und wir messen nur das Zweite.
- Kann ein Anbieter für eine bessere Punktzahl bezahlen?
- Nein. Die Punktzahl wird ausschließlich aus veröffentlichten Angaben berechnet. Geschäftliche Vereinbarungen ändern daran nichts, und jede Camp-Seite mit einem kommerziellen Link sagt das offen.